Como ya veníamos adelantando en un post previo, la campaña de Social Media Marketing para Pagafantas (Manga Films) ha sido calificada por muchos como de “gran éxito en la red”. A continuación, detallo algunos de los aspectos cruciales que propiciaron dicho éxito en Internet:
- Exclusividad de las piezas: las piezas/videos de la Asociación y las piezas/promos de la película. Esto propició que capitalizáramos toda la información desde un principio, garantizando la novedad de la información y la medición de resultados posteriores.
- Los conceptos de “Pagafantas” y “de lo que se quería obtener en torno a la campaña” estuvieron plenamente definidos desde el principio, lo que facilitó por tanto la toma de decisiones y la ejecución de acciones.
- Tras varias reuniones con Manga Films, concebimos la idea de crear el blog de la Asociación de Ayuda al Pagafantas, desligado completamente de la película y bajo una apariencia nada profesional (ositos de peluches, gifs animados cutres, etc…), pero que permitía la inclusión de elementos que lo dinamizaran (encuestas, videos,etc) facilitando así al usuario sentirse en un entorno más bien familiar. Asimismo, las entradas al blog se crearon con un toque de humor y dramatismo propiciando la identificación de los lectores y sus posteriores confesiones pagafantiles
- Manga Films nos suministró un sinfín de materiales sobre la película: vídeos, fotos, sonidos, testimonios, sketchs, etc. Los que nos permitió aportar siempre contenidos cercanos y cargados de frescura y relevancia en las distintas redes sociales.
- El blog de la película no podía ser en ningún momento una mera copia de la web oficial de Manga films, tenía que aportar algo nuevo. Para ello fuimos contando las distintas apariciones en prensa, hablando de las premieres, de los actores, del director, de lo que opinaba el público, del boxoffice…fuimos presentando periódicamente las piezas sketchs de la película: lémur, koala y cobra. También los videos de Óscar Ladoire y los de Muchachada Nui. Hicimos de médium para presentar entrevistas o encuentros digitales en otros medios. Creamos una especie de “diarios” donde íbamos adelantando aspectos de la personalidad e histórico de cada uno de los personajes.
- Para la Asociación de ayuda al Pagafantas nos ganamos a los bloggers, líderes de opinión, e hicimos ruido en foros, especialmente en aquellos donde se encontraba el tipo de usuario más geek que nos ayudaría a viralizarlo sin contemplaciones.
- Para la Asociación se hizo hincapié además de en Facebook en otras redes como myspace y tuenti con el usuario ficticio “David el de la guitarra” responsable de la canción “no soy tu osito de peluche” y con el que los Pagafantas, o no tan pagafantas, se solidarizaban y cantaban al unísono.
- Para la película se hizo hincapié en Facebook principalmente (actualmente tenemos más de 4.300 fans que voluntariamente quisieron participar). creando eventos, informando de promociones, posteando a diario en el muro para nuestros fans. Se creó también un test para averiguar con qué personaje de la película el usuario tenía más afinidad. Facebook nos permitió ganar más y más usuarios dispuestos a colaborar, evitando el intrusismo que suponen algunas campañas de SMM. Por otra parte, conseguimos hacer ruido en myspace, ya que los músicos de la banda sonora de la película nos añadieron como “amigos destacados”. Paralelamente en Tuenti se llegó a un público más joven que era también target objetivo de nuestra campaña.
- La colaboración directa y dispuesta de Borja Cobeaga “El Gran Pagafantas”, director de la película, fue fundamental. Se convirtió en otro redactor más del blog.

Nuestra estrategia en Social Media pretendía impactar en todas aquellas personas que se han visto en esta situación pagafantil y/o que han conocido a un Pagafantas. Lanzar esta doble red de blogs y sus consecuentes grupos en redes sociales era lo más pertinente. Pagafantas es algo más que un concepto de “pringado”, es una epidemia, por lo que teníamos la oportunidad de rememorar aspectos del pasado o del presente de las personas, ofrecerles una causa/situación real para solidarizarse y a la que enfrentarse, generando conversaciones, nuestra clave del éxito.
Esta acción, que es el fruto de meses de trabajo, dio el pistoletazo a mediados de Abril, tras varias semanas de planificación, remontándonos por tanto al mes de Febrero de este año. Desde la fecha hemos llegado a miles de internautas… ¡pero estas cifras te las contaremos en detalle más adelante